Ваша корзина пуста!
МЕНЮ
Уважаемые покупатели, мы будем благодарны, если вы оставите отзыв о нашем магазине.
Напишите, пожалуйста, как вам ассортимент, качество товаров, наши цены, акции и скидки, работа курьеров и доставка в принципе, упаковка и предоставляемый нами сервис.
Если вам хотелось бы что-то видеть в магазине, чего у нас еще нет - тоже обязательно пишите!
Ваши отзывы действительно помогают другим покупателям сделать правильный выбор!
Большая просьба – если ваша оценка и отзыв касается конкретного товара, пожалуйста, напишите его на страничке самого товара (в каждой карточке купленных вами товаров есть вкладка "Отзыв"), там они нужнее, чем в отзывах о магазине ;)
Спасибо!
Пожалуйста зарегистрируйтесь
этом сообщить ни звонком, ни сообщением. Деньги были приготовлены только на 12кг,
Мы уточнили историю вашего заказа.
Мы запросили отчёт о звонках. Менеджера и курьера
Заказ был получен 6 мая после окончания работы менеджера. Менеджер взял в работу заказ 7 утром. Товар был в наличии. Заказ был передан курьеру на доставку.
Вам звонили 7 числа, по уточнению времени и оплате, но четкого ответа курьер не получили.
Заказ перенесли на 8 число. Но стоит запись к вашему заказу от 8 числа утром, что "клиент сообщил, что ничего не заказывал" , заказ был отменен.
С уважением команда Катико
Всегда отличные товары. Курьеры доброжелательны ,приятно с ними общаться.
Только вопрос.
С июня 2024 года перестали начисляться бонусы,хотя заказы делаю 1 раз в два месяца...это- единственный минус нашего сотрудничества с Вами.
А доставили один оригинальный один зеленый чай. При том что по изменению заказа меня никто не уведомил! Еще и доставка платная за то, что вам могут привезти не то, что вы заказали.
Спасибо, что вы есть у нас и наших любимцев.