Оплата и доставка зоотоваров в Калининграде

Наличие товара и доставка

При наличии товара доставка осуществляется на следующий день.

Ваши пожелания времени доставки учитываются.

При отсутствии товара на складе с вами свяжется менеджер и уточнит возможность доставки под заказ в другое время.

Доставка осуществляется бесплатно от 999 руб. по городу Калининграду (в пределах окружной дороги).

 

За пределами окружной дороги оплачивается только километраж – стоимость договорная.

 

Время доставки с 12.00 до 22.00 по рабочим дням.

Доставка в субботу и воскресенье осуществляется при условии наличия товара на нашем складе и если заказ был сделан до 12 часов.

Заказы сделанные после 11:30 доставляются на следующий день.
Доставка таких заказов непосредственно в день заказа может осуществляться платно по согласованию сторон.
Наш телефон для связи : +7 (921) 109-72-92 или пишете в WhatsApp/Telegram/Viber

 

На заказы, вес которых превышает 10 кг (от 10 кг и выше), к сумме заказа добавляется сервисный сбор, который начисляется из рассчёта 50₽ за каждые 10 килограммов.


Обратите внимание:
мы не доставляем корма для животных, витамины, бады, ветеринарные препараты за пределы Калининградской области!

доставка кормов в Калининграде

 

Курьерская доставка.

Звонок.

Курьер делает предварительный звонок на номер покупателя не менее чем за 1 час до выезда. 
В случае, если покупатель недоступен, не подходит/занят и т.д., повторно пытаемся дозвониться не менее 2х раз в течение 10 минут (1 раз, каждые 5 минут)


Если курьеру не удается дозвониться до покупателя, он сообщает об этом менеджеру.
Ожидание считается с момента дозвона до покупателя.

 

Ожидание.

Более 15 минут +150₽. (за каждые дополнительные 15 минут)

В случае, если по ранее согласованному с курьером времени получателя нет в указанном или по заранее оговоренном адресе, курьер делает 2 звонка в течение 10 минут. 


Если ответ не получен, то заказ будет отправлен обратно на склад, а услуга доставки будет считаться выполненной и будет выставлена при новом (повторном) заказе данным клиентом.

Тариф повторной доставки  220 ₽

 

Кто оплачивает доставку в случае отказа?

В случае отказа «на месте» без объяснения причин, покупатель обязан возместить все транспортные расходы которые компания понесла при выполнении заказа покупателя.

 

Стоимость курьерской доставки

Стоимость доставки по Калининграду и области рассчитывается автоматически при выборе «Способа доставки» в корзине, на этапе «Оформления заказа».
В случае, если ваш населенный пункт не указан/отсутствует в «Способах доставки» (если доставка за пределами окружной дороги), то стоимость определяется вручную при обработке заказа менеджером, из расчета: 1 км. =50 ₽ (но не мнение минимальной стоимости доставки в пределах окружной дороги 220 ₽).

оплата доставки товаров для животных в Калининграде

Оплата товара

 

Товар оплачивается курьеру наличными деньгами, переводом на карту или по терминалу, при получении покупателем товара.

Доставка в ПВЗ осуществляется только после 100% предоплаты заказа.

 

ВНИМАНИЕ!!!   Если Вам не пришло письмо на почтовый ящик, не получается сделать заказ, что-то непонятно в работе сайта, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам  +7 (911) 468-52-52 или +7 (921) 109-72-92, либо вы можете написать нам письмо на адрес [email protected]. Мы с радостью ответим на все Ваши вопросы.

 

С уважением, Администрация интернет-зоомагазина "KATIKO.ru"

 

Купить корм можно дома, в спокойной обстановке, самостоятельно изучить ассортимент. Не надо тратить время на поездку в магазин и стоять в очереди. Курьер вовремя привезет покупки!

Внимание!

Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Создание и продвижение сайтов ветклиник и интернет-магазинов товаров для животных ★ WildMint.ru ★ since 2003